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Avis déposé par Fantic305 sur les autres produits de Amv

399 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 mai 2018 à 22:17

Fantic305
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Assurés depuis des années chez AMV ... je suis en train de faire l'expérience de leur manque de professionnalisme !! A déconseiller; l'assistance et les conseils d'un vrai assureur dans des situations litigieuses sont précieux

Plus

la pub, les prix cohérents tant qu'il n'y a pas de soucis.

Moins

pas de rigueur sur le suivi des dossiers la relation client unilatérale absence d'empathie des conseillers impression de ne pas faire partie de la même équipe que son conseiller en cas de litige obligation de se renseigner auprès d'associations d'accidentés de la route, de s'armer d'un avocat, on ne peux visiblement pas compter sur leurs conseils

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Réponse de Amv
mardi 15 mai 2018 à 09:50

Bonjour Fantic305, nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction. Dès que le site Opinion Assurances nous aura transmis vos coordonnées, nous pourrons accéder à votre dossier et revenir vers vous. Cordialement. Sophie, Relations Clients AMV


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