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Avis déposé par MotardSailor sur l'assurance moto de Amv

593 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 mai 2018 à 11:01

MotardSailor
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Après avoir eu un accident je me suis retrouvé au téléphone avec une personne qui m a balladé avec des   c’est en cours on verra j’en sais rien  Avec comme motif que je n’étais pas le seul dossier à gérer prétextant indirectement un sous effectif du personnel javais plus l’impression d embêter cette personne désagréable que d obtenir du soutien puisque c’est moi qui ai dû faire les démarches pour obtenir les informations (police, mairie, service infrastructure)

Plus

Les prix souscription en ligne rapide

Moins

Service indemnisation déplorable

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Réponse de Amv
mardi 15 mai 2018 à 09:44

Bonjour MotardSailor, votre avis a attiré toute notre attention et nous regrettons votre insatisfaction. Nous vous invitons à nous transmettre votre référence client à relationsclientsAMV@amv.fr (en précisant votre pseudo) afin que nous puissions vous identifier et faire un point sur votre dossier. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Sophie - Relations Clients


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