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Avis déposé par Tug sur l'assurance moto de Amv

785 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 28 janvier 2018 à 23:50

Tug
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Sinistre non responsable en août, un taxi m’est rentré dedans. Je suis TOUJOURS en attente d’un remboursement de ma moto non réparable. La personne au téléphone, joignable seulement le matin, est incapable de me répondre et me balade en remetant en cause ma responsabilité, le cabinet d’expertise et ne repond pas à mes emails de relance. Au bout de 5 mois ils daignent me repondre pour me proposer un remboursement de 20% de la valeur mon vehicule achetée neuf 5 mois avant le sinistre !!! C’est inadmissible, et scandaleux. Je suis client depuis 2012 sans aucun sinistre et voilà comment cette assurance traite ses adherents. A fuir !!!

Plus

Prix

Moins

Prise en charge après un sinistre déplorable

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Réponse de Amv
lundi 29 janvier 2018 à 17:05

Bonjour Tug, nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre insatisfaction. Dès que le site Opinion Assurances nous aura transmis vos coordonnées, nous pourrons accéder à votre dossier sinistre et revenir vers vous. Cordialement. Sophie, Relations Clients AMV


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