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Avis déposé par Kadzai sur l'assurance moto de Amv

410 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 octobre 2017 à 21:05

Kadzai
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Victime sinistre vol en aout depuis le service client me ballade en me donnant des excuses bidons toujours aucune nouvelle de l expert ni son identité pour le contacte a fuir assurance et service désagréable a fuir .....

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Aucun

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Service client service indemnisation contact téléphonique qui ne servent a rien aucun infos

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Réponse de Amv
lundi 09 octobre 2017 à 14:29

Bonjour Kadzai, votre avis a attiré toute notre attention. Nous allons faire un point sur votre dossier et vous apporter des informations complémentaires sur le traitement de votre sinistre. Cordialement, Sophie - Relations Clients

Kadzai
Réponse de
mardi 10 octobre 2017 à 19:38

Je vous ai contacte marlheuresme't vois ne répondez a aucun question meme par l intermédiaire du site vous ne donnez aucune infos ce qui démontre votre mépris de vos clients le mail a ete envoyé avec mes informations mais rien de votre part

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Réponse de Amv
jeudi 12 octobre 2017 à 16:44

Monsieur, dès réception de vos coordonnées (le site Opinion Assurances nous les a transmis lundi soir), nous avons relayé votre message à une responsable d'équipe afin que vous soyez recontacté. Nous espérons que cet échange téléphonique vous a éclairé sur la situation. Cordialement, Sophie - Relations Clients


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