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Avis déposé par na2s_du68 sur l'assurance moto de Amv

600 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 08 janvier 2017 à 20:18

na2s_du68
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

M6A26996/SISAH Client AMV depuis 2013, deux moto assuré, zéro sinistre. Je suis parti en vacances pour une période de quelques mois, à mon retour, garage forcé et plus de véhicule. Je porte plainte appel AMV, leur envoi les documents, à ce moment je suis confiant car je vois que sava vite. Ensuite je vois que sa deviens un jeu d'envoi de courrier, il m'envoie des courrier et évidemment je leur répond en leur envoyant tout les documents demandés. Le dossier à la fin est complet plus aucun documents à demander, maintenant ça fait 3 mois que j'attends, que j'appelle, que j'envoie des recommandé et des mails. Et je n'ai aucune réponse !!

Plus

Pas cher

Moins

Clientèle délaissé Ne donne Aucune information

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Réponse de Amv
jeudi 12 janvier 2017 à 09:37

Bonjour na2s_du68, nous entendons votre mécontentement et avons transmis votre message à notre Service indemnisation. Une réponse vous sera apportée dans les prochains jours, en privé, par souci de confidentialité. Cordialement, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr


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