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Avis déposé par brig sur l'assurance moto de Amv

700 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 27 juillet 2016 à 10:22

brig
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je suis chez AMV début le mois de février. J'assure un scooter neuf que je me fais voler . Apres le délai d'un mois toujours pas de nouvelle on appelle on nous dit oui ça va être fait, puis une certaine personne mal aimable me dit c'est fait, l'offre est partie le 22, je lui dis donc je devrais déjà l'avoir, mais elle me prend de haut et me dit "je ne connais pas le délai de la poste" . bref c'est la première fois que j'utilse AMV, mais je dois vous dire que je suis totalement déçue des prestations. Je suis assurée tout risque

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Réponse de Amv
jeudi 28 juillet 2016 à 09:59

Bonjour brig, nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées/références à relationsclientsAMV@amv.fr pour que nous puissions vous identifier et faire un point sur votre dossier. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Sophie - Relations Clients


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