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Avis déposé par loic77170 sur l'assurance moto de Amv

355 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 26 juillet 2016 à 09:52

loic77170
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Impossible de résilier pour un changement d'adresse car il trouve l'excuse qu'il n'y à pas de changement de risque.

Plus

Aucun

Moins

Chère pour le peut de garantie proposé et service clients non respectueux du client. (il ne son pas à un client près car il sont leader du marché) se sont les mots de la conseillère que j'ai eu

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Réponse de Amv
jeudi 28 juillet 2016 à 09:51

Bonjour loic77170, nous regrettons les propos que vous rapportez, ils ne reflètent pas la relation que nous entretenons avec nos clients. La résiliation pour changement d'adresse n'est possible qu'à certaines conditions énoncées dans l'article L113-16 du Code des assurances. Cordialement, Sophie - Relations Clients


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