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Avis déposé par marcopolo sur l'assurance moto de Amv

587 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 20 janvier 2016 à 10:30

marcopolo
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Accidenté par un car il y a près d'un an (oui 1 an !!!) on vient à peine de me dire que ma prise en charge était accordée ! PAs de dédommagement pour le délai ! Service zéro pointé ! Conseillers dispo que le matin, et encore Ne se bat pas pour le client, c'est inadmissible !! Je résilie de suite !

Plus

peut-etre le prix

Moins

les services, la disponibilité, ne défend pas l'assureur, delais extrêmement longs etc etc

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Réponse de Amv
mercredi 20 janvier 2016 à 12:04

Cher client, nous souhaiterions consulter l'historique de votre dossier ; le délai que vous évoquez est supérieur à nos délais de gestion habituels. Nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées/référence client à l'adresse relationsclientsAMV@amv.fr, nous ne manquerons pas de vous répondre rapidement. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance. Cordialement, Sophie - Relations Clients


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