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Avis déposé par Bea2a sur l'assurance moto de Amv

622 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 17 juin 2015 à 09:27

Bea2a
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Pour payer tout va bien pour rembourser tout va mal... 3 mois , des papiers demandés alors qu'ils les avaient, un constat de police a aller chercher moi pour faire avancer l'affaire (alors que c'est à eux de faire la démarche) pour finalement m'entendre dire.... Responsable.... 0 remboursement !

Plus

A ca , ils sont moins cher mais forcement ils assurent au minumum...

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DEDE
Réponse de
mercredi 17 juin 2015 à 23:01

Exactement pareil pour moi... Dès qu'il s'agit de payer les secrétaires sont très agréables mais quand on déclare un sinistre ce n'est plus la même chanson. Elles gagnent du temps à chaque appel en prétextant qu'il manque un papier, que l'expert n'a pas envoyé son rapport. Impossible de traiter par mail, tout doit se faire par courrier car par la poste on gagne encore du temps tout ça pour qu'au final ils contestent!! Personnellement, j'ai décidé de ne pas me laisser faire... Ca se règlera au tribunal! Je déconseille FORTEMENT cet assureur.

marie
Réponse de
lundi 26 septembre 2016 à 18:12

Je suis dans le même cas, depuis le vol fin avril, ils ont gagné du temps, demandé des tonnes de papiers, évalué la moto. ils possèdent tous les papiers pour la cession, la carte grise et maintenant prétexte bidon pour ne pas payer. Nous sommes décidés à ne pas nous laisser faire. J aimerais savoir si de votre côté votre affaire a progressé?


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