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Avis déposé par pas_contente sur l'assurance moto de Amv

2443 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 28 janvier 2014 à 18:48

pas_contente
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Je me suis rapprochée du service sinistre, j'explique ma situation et sèchement elle me dit mais vous voulez quoi exactement???. A quoi sert cette assurance à RIEN, on paie le papier vert c'est tout mais il ne faut pas qu'il vous arrive quelque chose. Assurance dangereuse.

Plus

Pas chère

Moins

Aucune prise en charge pour un accident que j'ai subit avec plus de dégâts corporels que matériel, on se demande à quoi ça sert d'être assurée dans le vent....

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Réponse de Amv
mercredi 29 janvier 2014 à 14:41

Bonjour, Vous avez vécu une mauvaise expérience avec notre Service, nous souhaiterions comprendre ce qu'il s'est passé car nous sommes très attachés à la qualité de service apportée à nos clients. Nous ne comprenons donc pas qu'un tel incident ait pu avoir lieu. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro client en réponse à ce message pour que nous puissions accéder à votre dossier ? En vous remerciant par avance. Cordialement - Laure, Relations Web AMV


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