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Avis déposé par roro59710 sur l'assurance moto de Amv

1934 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 26 novembre 2013 à 23:01

roro59710
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

J'ai eu un sinistre non responsable et sa fait plus de 7 mois que j'attend d'être rembourser des frais que j'ai avancé pour la réparation de ma moto 450 euros tout sa parce que soit disant l'assurance de se tiére ne répond pas !!! Faut arrête deux seconde je crois que je payerais ma cotisation dans 7 mois on verra leur réaction !!

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M'a permis d'être assuré en jeune permis

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L'attente pour faire avancer un dossier

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Réponse de Amv
mercredi 27 novembre 2013 à 11:13

Bonjour roro59710, AMV aurait pu vous avancer les frais de réparation si vous aviez souscrit une garantie dommages. Nous attendons les fonds de la Compagnie adverse pour intervenir, or certaines Compagnies ont des délais de réponse très longs malgré nos relances. Pour m'assurer néanmoins qu'il n'y a pas eu de dysfonctionnement dans la gestion de votre dossier, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées à l'adresse relations_web@amv.tm.fr. Cordialement, Laure - Relations Web AMV


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