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Avis déposé par gorille sur l'assurance habitation de Amv

454 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 22 avril 2015 à 16:17

gorille
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

AMV tarifs attractifs, mais il faut comparer avec d'autres assurances, on est quelquefois surpris. Le service client d'AMV n'a de service que le nom, c'est toujours compliqué, on ne se comprend jamais, on vous dit une chose au téléphone, quand vous rappelez on vous dit le contraire! La mauvaise foi est de rigueur chez eux, vous vous retrouvez rapidement dans une joute verbale insensée (car on se contredit et on joue sur les mots) quand vous avez besoin d'un renseignement ou pour effectuer une modification sur un contrat (n'essayez même pas sur leur site internet, il faut tout reprendre votre dossier assurance, autant les laisser faire par courrier, bien qu'il y aura forcément un problème au final....) on ne vous envoie vos cartes vertes que lorsque vous avez réglé votre assurance, donc si vous attendez deux ou trois jours avant l'échéance, vous êtes sans cartes vertes le temps qu'ils vous envoient les nouvelles. Assurance à proscrire. Ce sont des courtiers, autrement dit des intermédiaires ( l'assureur étant l'Equité).

Plus

L'idée de départ du fondateur d'AMV était louable....

Moins

Il y en a tant que je vous déconseille cette pseudo-assurance.

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