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Avis déposé par bebert sur la mutuelle santé de Amaguiz

1956 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 03 février 2014 à 17:17

bebert
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J'ai souscrit un contrat en remplissant le questionnaire sur internet. Prix effectif demandé de 300 €/mois pour mon couple car en fait le tarif proposé de 145 € ne concernait que mon épouse. Heureusement que j'ai pu annuler le contrat grâce au délai de rétractation. Ils ne respectent pas la loi pour le remboursement de la somme versée et se permettent de déduire une partie alors que le contrat est annulé. Il vaut mieux ne pas avoir de sinistre dans un tel assureur... Compagnie à fuir

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Publicité mensongère car plus cher que la concurrence Vous promet une conseillère personnelle qu'il est impossible de contacter au téléphone Mails sans réponse, etc... A FUIR, A FUIR !!!

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Réponse de Amaguiz
mercredi 05 février 2014 à 18:26

Bonjour, Merci de nous contacter par email à l’adresse service-client@amaguiz.com pour faire le point sur votre dossier en précisant vos nom, prénom, pseudo pseudo du site Opinion-assurances, adresse email, numéro de contrat ainsi que la description des problèmes que vous rencontrez. Cordialement, Le service Clients d’amaguiz

bebert
Réponse de
jeudi 06 février 2014 à 15:28

Bonjour, Réponse stéréotypée qui n'a rien à voir avec la réalité puisque le service client m'a envoyé "sur les roses" et ne m'a proposé aucune solution. Chez AMAGUIZ il n'y a aucune possibilité de faire valoir votre point de vue. La réponse faite est une nouvelle fois le preuve de leur mauvaise foi. Se proclame 20 à 30 % moins mais c'est une publicité mensongère car les concurrents sont bien mieux placés en prix et conditions. FUYEZ, FUYEZ cet assureur !!!!


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