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Avis déposé par cateliz sur l'assurance habitation de Amaguiz

459 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 13 septembre 2018 à 17:05

cateliz
Bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,8

Après un coup de foudre j'ai du faire un réclamation pour des dommages au équipements électriques. Amaguiz ont accepté le réclamation et ils ont passer mes détails à une société partenaire. J'ai envoyé les documents à cette société il y a 2 semaines. Eux ils ont passer la problème à une troisième entreprise! Pas des nouvelles depuis. J'ai envoyé 2 e mails à Amaguiz sans réponse et 3 à leur partenaire sans réponse. Entre-temps j'ai plus de protection contre le foudre, pas de télé, pas de connection internet sur mon ordinateur de bureau. Pas la peine de donner une assurance bon marché s'il n'y a pas le suivi après!

Plus

Le prix

Moins

Le service suite à une sinistre

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Réponse de Amaguiz
lundi 17 septembre 2018 à 16:07

Bonjour, Je comprends votre déception et je suis désolée pour le délai de réponse un peu long. Afin que notre service réclamation puisse vous répondre, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées et les motifs de votre insatisfaction à l’adresse suivante web.serviceclient@amaguiz.com (nom, prénom, pseudo du site Opinion-assurances, adresse email et numéro de contrat) ? Karine


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