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Avis déposé par frodon11 sur l'assurance habitation de Amaguiz

426 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 13 juin 2016 à 16:15

frodon11
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Mauvaise assurance, propos mensongers lors de la souscription du contrat, l'assurance ne fonctionne jamais ou alors les frais engagés font que l'assurance est inutile. Il faut toujours faire constater à vos frais la panne par un professionnel.

Plus

Beaucoup d'options

Moins

Ne rembourse jamais, il y a toujours un hic.

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Réponse de Amaguiz
vendredi 17 juin 2016 à 18:12

Bonjour, Je suis désolée que la gestion de votre sinistre ne se déroule pas correctement. N’ayant pas accès à votre dossier, je vous propose de nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, pseudo du site Opinion-assurances, adresse email et numéro de contrat) ainsi que les motifs de votre insatisfaction au service réclamation via l’adresse dédiée web.serviceclient@amaguiz.com. Bon WE. Karine

frodon11
Réponse de
samedi 25 juin 2016 à 16:46

Désolé, je ne fais plus partie de votre clientèle, comme beaucoup d'après ce que je lis.... J'ai fait appel à votre assurance suite à un orage qui a grillé l'alimentation de votre mon lave-linge.,(presque aussi cher qu'une machine neuve) Réponse de Amaguiz , dans un premier temps, faites appel à un professionnel pour constater que la machine n'est pas réparable, puis consécutivement, un autre mail :compte tenu de la vétusté de votre véhicule machine ( elle n'a que 2 ans) et du montant de la franchise ( 150 euros), nous ne pouvons pas donner suite à votre votre sinistre. ????? J'ai racheté un lave-linge neuf et viré Amaguiz.....


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