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Avis déposé par stefbac sur l'assurance auto de Amaguiz

360 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 02 novembre 2018 à 16:03

stefbac
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

scandaleux ! Après 8 ans sans aucun sinistre, lettre AR de résiliation de la part d'amaguiz. grosso modo, ils encaissent mais n'assure aucune sérénité. Statistiquement, ils doivent estimer que le client risque de ne plus être rentable après 8 ans. Fuyez si vous cherchez une vraie assurance. Ils nous ont fait payer pour installer un boitier dans la voiture et ne veuelent pas nous rembourser pour sa restitution / 132 euros alors que c'est eux qui cessent le contra !!! Soi-disant le boitier n'est plus utile car ils ont changé de modèle.

Plus

On pourrait croire le tarif, mais comme la valeur ajoutée est nulle, ce n'est donc pas le cas

Moins

Tout le reste ! Service client incompétent et assureur non éhique.

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Réponse de Amaguiz
jeudi 08 novembre 2018 à 12:36

Bonjour, Pourriez-vous nous renvoyer vos coordonnées ainsi que votre commentaire à l’adresse dédiée web.serviceclient@amaguiz.com ? Sachez que si vous n’avez pas eu de sinistre, nous ne résilions pas. Donc je souhaite que notre service réclamation regarde rapidement votre dossier. Le boitier n’est pas payant. Par contre, effectivement, nous vous demandons de nous le renvoyer à vos frais. Sans retour, nous vous le facturons. Karine


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