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Avis déposé par Helodi78 sur l'assurance auto de Amaguiz

242 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 24 septembre 2018 à 20:53

Helodi78
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Refuse la prise en charge de l'intégralité des dégâts occasionnés lors d'un sinistre alors même que je suis assuré en tous risques Service client déplorable A fuir

Plus

Tarifs

Moins

Refus de réparations lors des sinistres

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Réponse de Amaguiz
lundi 01 octobre 2018 à 11:00

Bonjour, Au vu de votre commentaire, pourriez-vous nous contacter rapidement par email à l’adresse dédiée web.serviceclient@amaguiz.com en précisant les motifs de votre insatisfaction ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, pseudo du site Opinion-assurances, adresse email et numéro de contrat). Notre service réclamation regardera votre dossier. Karine

Helodi78
Réponse de
lundi 01 octobre 2018 à 13:36

Je vais le faire même si je sais que cela ne servira à rien tant en terme de demai de réponse ( la personne au téléphone m'a parlé de 30 jours pour avoir un retour (bonjour la réactivité du service client) qu'en terme de résultats puisque jusqu'à présent tous mes interlocuteurs ont fait preuve d'une mauvaise foi évidente et ne veulent rien entendre au prétexte je cite " de ne rien pouvoir faire"


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