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Avis déposé par Florian sur l'assurance auto de Amaguiz

264 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 juillet 2018 à 11:17

Florian
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Le chaos depuis quelques mois pour les abonnements par paiement au kilomètre

Plus

Prix

Moins

Je suis chez Amaguiz depuis quasiment le début d'Amaguiz en 2010 en abonnement paiement au kilomètre avec un boitier dans la voiture. Tout s'est très bien passé jusqu'à récemment où ils m'ont migré vers un nouveau boitier à installer. Et depuis c'est l'enfer: boitier qui ne marche pas, erreur de facturation, echéancier incompréhensible...

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Réponse de Amaguiz
vendredi 27 juillet 2018 à 12:54

Bonjour, Je suis désolée que ce changement vous apporte des problèmes de contrat. Je transmets votre commentaire à notre service clients pour leur indiquer vos retours. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous envoyer vos retours à l’adresse suivante web.serviceclient@amaguiz.com vos coordonnées et les motifs de votre insatisfaction (nom, prénom, pseudo du site Opinion-assurances, adresse email et numéro de contrat). Notre service Réclamation étudiera votre dossier. Bonne journée, Karine


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