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Avis déposé par maximilius sur l'assurance auto de Amaguiz

253 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 03 novembre 2016 à 18:12

maximilius
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

depuis 4 ans chez AMAGUIZ et 50% de bonus, mon contrat d'assurance a été résilié, suite à 2 bris de glace, non responsable et à intervalle de 2 ans. AMAGUIZ me fait parvenir une lettre recommandée afin de résilier mon contrat, avec un préavis de 2 mois ! ils n'ont même pas pris la peine de ma téléphoner pour m'informer de leur décision, je trouve cela inadmissible ! l'assurance n'est pas chère, si vous n'avez aucun sinistre tout va bien ! jusqu'au jour ou un caillou vous fissure le parebrise, vous êtes déjà dans le collimateur

Plus

le prix

Moins

le service médiocre !

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Réponse de Amaguiz
vendredi 04 novembre 2016 à 09:24

Bonjour, Je comprends votre réaction. N’ayant pas accès à votre dossier, je vous propose donc d’envoyer à notre service réclamation via l’adresse dédiée web.serviceclient@amaguiz.com les motifs de votre insatisfaction et vos coordonnées (nom, prénom, pseudo du site Opinion-assurances, adresse email et numéro de contrat). Un de nos conseillers va regarder votre contrat. Bonne journée, Karine


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