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Avis déposé par leonarddevinci.amboise sur l'assurance auto de Amaguiz

226 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 28 octobre 2016 à 17:49

leonarddevinci.amboise
Très bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Assuré chez AMAGUIZ depuis 7ans avec 50% de bonus, j'ai eu un accident matériel responsable avec un véhicule neuf. J'ai étais très mal remboursé, l'expert ne prend pas en charge certaines réparations liées à l'accident alors j'étais "tous risques". Bref, selon le garagiste, l'expert missionné par AMAGUIZ cherche à réduire la facture au maximum. Ma solution, payer la différence et changer d'assurance. Partir dans une contre expertise, c'est l'assurance de voir son véhicule immobilisé plusieurs mois. De plus le dossier sinistre a été très mal géré et ce n'est jamais le même interlocuteur au téléphone.

Plus

Le prix si on n'a pas de sinistre ... Chez AMAGUIZ, il faut assurer uniquement un véhicule sans valeur

Moins

Tout : le jour où vous sollicitez AMAGUIZ pour un dossier sinistre.

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Réponse de Amaguiz
vendredi 04 novembre 2016 à 09:15

Bonjour, Je suis désolée que la gestion de votre sinistre ne se déroule pas correctement. Je vous propose donc d’envoyer à notre service réclamation via l’adresse dédiée web.serviceclient@amaguiz.com les motifs de votre insatisfaction et vos coordonnées (nom, prénom, pseudo du site Opinion-assurances, adresse email et numéro de contrat). Bonne journée, Karine


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