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Avis déposé par franca sur l'assurance auto de Amaguiz

268 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 29 juillet 2016 à 09:39

franca
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

les problèmes commence quant il y a un sinistre ,on vous laisse vous débrouillez tout seul ,service client déplorable le garage partenaire se trouve a 90 km de mon domicile,il a fallu rendre le véhicule après 10 jours de pret ,et rentrer par ses propre moyen

Plus

le prix

Moins

garanties,service client et réactivité nul. assurance a déconseiller

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Réponse de Amaguiz
lundi 01 août 2016 à 09:43

Bonjour, au vu de votre commentaire, pourriez-vous rapidement prendre contact avec le service réclamation d’Amaguiz via l’adresse dédiée web.serviceclient@amaguiz.com . N’oubliez pas de nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, pseudo du site Opinion-assurances, adresse email et numéro de contrat) ainsi que les motifs de votre insatisfaction. N’ayant pas accès à votre dossier, je ne peux vous en dire plus. Seulement que je suis désolée que la gestion de votre sinistre ne se déroule pas correctement. Bonne semaine. Karine

100souci
Réponse de
mardi 13 septembre 2016 à 23:16

Tout à fiat d accord je vis exactement la même chose c'est inadmissible de traiter le client comme ça.


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