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Avis déposé par emwyac78 sur l'assurance auto de Amaguiz

1042 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 29 octobre 2011 à 14:08

emwyac78
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

A fuir absolument. Ayant eu 2 contrats auto au KM, je suis toujours prélevé de la cotisation mensuelle de base alors que le véhicule est vendu depuis 10 mois ! les mails et réclamations tel. n'y change rien,je n'ose faire d'opposition de peur de me retrouver ficher en rouge par les assureurs pour non-paiement (vous allez comprendre plus loin) il me reste 1 contrat ou ma concubine est passée en conductrice principale (chose impossible par demande écrite a ma conseillere dédiée, et possible lors de ma demande par telephone (!) je n'en finis plus de faire des réclamations sur cette modification ; En effet,ils assignent a ma concubine d'un sinitre pour vol/vendalisme qui n'as jamais existé ! comble de leur incapacité, amaguiz me demande de contacter mon ancien assureur, alors que j'ai en ma possession la copie du relevé d'information de l'ancien assureur ou il est clairement stipulé "sinistre : Néant" ils se permettent aussi de vous prélever le double des kilometre effectués suite selon eux a un Bug informatique, et mettent 2 mois a vous rembouser ou plutot déduire des kilometre effectués depuis ) en résumé, cet assureur est : _d'une incompétence monumentale, _conseillers dédiés bidon ( les mails sont signés de personnes différentes en fin de message) quant toutefois on prends la peine de vous répondre car cela n'est pas systématique loin de la _ lamentable en terme de gestion (prélevements abusifs sur contrats cloturés et déclarations a votre encontre de faux sinistres Ne reste pour seul point eventuellement positif le prix,compte tenu du service je pense que finalement c'est assez cher ! je croise tout de meme les doigts pour qu'il ne nous arrive rien...

Plus

aucun

Moins

_professionnalisme et qualité de service inéxistant _ franchises exessives _ il faut appeler et payer pour le pret de votre voiture a un tiers (12€) mieux vaut appeler car les franchises en cas d'accident explose ( + de 1000 € )

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