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Avis déposé par floreale sur la mutuelle santé de Alptis

194 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 08 août 2016 à 11:05

floreale
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

sérieux,efficace, rapide

Plus

En cas de problèmes ou de questions, facile à joindre. une mutuelle réactive. Des remboursements rapides. Si un remboursement passe à la trappe (rarement mais cela arrive- à nous de vérifier- )mail avec en pièce jointe le "bordereau" de l'acte effectué et c'est réglé. J'ai fait le choix de payer 10% en moins sur ma cotisation et d'avancer les montant du tiers payant( sauf hospitalisation); les contrats sont clairs, pas de mauvaises surprises.

Moins

Seul bémol, je trouve que les cotisations augmentent très vite et c'est pour cette unique raison que je commence à regarder ailleurs mais j'hésite encore...

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Réponse de Alptis
lundi 08 août 2016 à 14:47

Bonjour floreale Je tiens à vous remercier au nom de toutes nos équipes pour votre retour. Je vous invite également à profiter des avantages de notre modèle associatif : vous retrouvez, sur votre espace adhérent, tous les événements et actions de prévention organisés dans votre région (https://www.alptis.org/agir-ensemble). Concernant vos cotisations, je vous encourage à prendre contact avec notre équipe commerciale pour évaluer votre besoin. (Au 0472361633). Je reste à votre écoute Laure du service client


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