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Avis déposé par c.avril08 sur la mutuelle santé de Alptis

690 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 20 février 2015 à 13:50

c.avril08
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

beneficiaire du cheque aide mutuelle, j'ai quitté cettre mutuelle le 31/12/2014 . La loi leur impose le remboursement du reliquat d'aide mais 2 mois plus tard rien n'est remboursé , je vais en justice contre eux grace a mon aide juridique.. Evitez absolument cette mutuelle qui n'a que votre porte feuille comme interet...

Plus

je n'en vois pas

Moins

ne rembourse rien Quand vous résiliez ils font tout pour bloquer votre dossier

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Réponse de Alptis
mercredi 25 février 2015 à 15:30

Bonjour c.avril08 Suite à votre demande concernant le reliquat du crédit d’impôt dont vous bénéficiiez sur votre contrat, nous vous avons apporté une réponse le 12/02/15, qui vous précisait que le droit prenait fin à la date de votre radiation (au 31/12/204), mais pouvait se poursuivre pendant une période donnée si vous souscriviez une complémentaire auprès d'un autre organisme. Nous vous avons également adressé, une copie de l'attestation de droit délivrée par votre Caisse d'Assurance Maladie, complétée par nos soins. Ce document indique, notamment, les dates de début et de fin de vos droits, ainsi que le montant total de la déduction. Pour que votre nouvel organisme complémentaire puisse vous faire bénéficier du droit à déduction pour l'acquisition d’une complémentaire Santé, vous devrez donc lui transmettre le document que nous vous avons adressé. Le service client reste à votre écoute. Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous adresser un mail avec vos coordonnées, numéro d’adhérent, pseudo sur Opinion-assurance, à l’adresse mail suivante : serviceclient@alptis.fr. Laure – Service clients Alptis


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