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Avis déposé par seb-r sur la mutuelle santé de Alptis

926 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 11 juillet 2012 à 16:18

seb-r
Bonne
Très bonne
Bonne
Très bonne
0 5 4,5

Apres avoir été assuré (ma famille et moi) en tant que salarié depuis 2 ans et demi, en quittant mon entreprise, j'ai du faire un comparatif de mutuelles au niveau tarif et garanties proposées pour un contrat individuel. Je suis finalement revenu chez Alptis et j'ai souscrit en ligne. J'ai eu une question au cours de la validation du dossier, j'ai donc appelé le service client qui a décroché tout de suite et m'a aider a finaliser ma souscription. La bonne nouvelle ? je suis couvert des demain matin et avec une réduction (option -10% responsable). Merci Alptis.

Plus

- rapidité des remboursements - rapport garanties/prix - réactivité du service client

Moins

- petit délai de réponse aux devis dentaires

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Réponse de Alptis
mardi 17 juillet 2012 à 14:44

Bonjour seb-r Merci pour vos commentaires tres encourageant dans notre démarche qualité, N’hésitez surtout pas a contacter votre service client : serviceclient@alptis.fr, si vous souhaitez des précisions et des informations complémentaires concernant vos devis dentaires Laure du service client Alptis


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