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Avis déposé par laser sur la mutuelle santé de Alptis

863 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 juillet 2012 à 15:17

laser
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Doit s'améliorer pour conserver sa clientele

Moins

delais remboursement parfois compliqués et tardifs pour des sommes conséquentes.

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Réponse de Alptis
mardi 10 juillet 2012 à 08:15

Bonjour Laser Je tiens a vous remercier pour vos remarques qui nous permettent effectivement de nous améliorer sans cesse. Afin de pouvoir vous apporter un éclairage sur les délais que vous avez rencontré, ainsi que sur les modalités relatives aux remboursements liées a vos garanties, je vous propose de nous adresser votre demande sur serviceclient@alptis.fr, avec votre n° d’adhérent, ce qui me permettra de pouvoir vous contacter au plus vite, Excellente journée, Laure du service client Alptis


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