Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Alptis / Mutuelle santé / Avis de lolo
Partagez votre expérience sur Alptis : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par lolo sur la mutuelle santé de Alptis

1045 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 18 janvier 2012 à 12:11

lolo
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

bonjour,je suis chez alptis depuis 1 an environ,et j'en suis tres déçu, ça fait plusieurs fois que je leur envoie un devis dentaire pour une couronne et pas de réponse il me dise qu'il non rien reçu me voila obligé d'envoyer le devis dentaire en recommander avec accusé de réception c'est une honte de plus augmentation de 96euros a 124euros ????

Moins

augmentation des tarif injustifiés

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Alptis
Réponse de Alptis
jeudi 19 janvier 2012 à 10:47

Bonjour Lolo, Nous ne demandons pas d'envoyer des devis dentaires par AR, loin de la. Votre dossier m'interpelle et je vous demande de bien vouloir nous envoyer un mail a relationclient@alptis.fr avec votre numéro d'adhérent et la copie de votre post pour bien vous identifier. Je prendrai contact avec vous pour trouver ensemble les modalités d'une solution (remboursement de l'AR, travail sur vos niveaux de prix). Bien cordialement Marie du service client d'Alptis.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Alptis
Retrouvez nous sur Facebook