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Avis déposé par guytou sur la mutuelle santé de Alptis

864 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 26 décembre 2011 à 18:42

guytou
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

mensualités non prélevées depuis janvier 2011, prélevement en décembre qui est plus important que le devis initial. Augmentation de 18.5 % en 2012. Comment peut on résilier ?

Moins

trop chers, pas de renseignements téléphoniques, augmentation 2012 exagérée

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Réponse de Alptis
mardi 27 décembre 2011 à 16:39

Bonjour Guytou, Je ne sais pas ce qui s'est passé sur votre contrat pour que vos prélevements ne soient pas effectués. Nous pouvons regarder ensemble ce probleme et surtout le montant de votre cotisation trop élevée pour vous. Vous pouvez utiliser l'adresse mail suivante en faisant référence a votre avis : serviceclient@alptis.fr. Le mieux serait que vous nous communiquiez votre nom et prénom et votre numéro de téléphone pour que nous puissions vous rappeler. A tres bientôt, Marie, du service client Alptis.


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