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Avis déposé par didi55 sur la mutuelle santé de Alptis

2699 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 23 juin 2011 à 16:41

didi55
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

j'ai pris cette mutuelle (proposée par une commerciale apparemment compétente) en novembre 2010 car elle était la plus compétitive au niveau tarif. Quelle erreur... Elle a augmenté de 20% au 01/01/2011 (2 mois apres l'adhésion!). Quant au remboursement de mes lunettes, apres avoir renvoyé 3 fois les décomptes de la sécu je n'ai toujours rien reçu. De plus ils sont injoignable. Trop c'est trop, j'ai envoyé un courrier en recommandé pour résilier en fin d'année.

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mathisdel33
Réponse de
lundi 22 août 2011 à 16:07

J'ai eu le meme souci pour les 20% d'augmentation, le probleme ce n'est pas ALPTIS mais le courtier qui nous a vendu le produit, car il a omis de nous dire qu'il y avait une réduction commerciale de 20% pendant deux ans, alors évidemment cela peut surprendre, personnellement j'ai changé de courtier mais j'ai gardé ALPTIS


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