Avis déposé par Pierre.F sur l'assurance prévoyance de Alptis

Bonjour Pierre.F, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et dans l'attente de la réception de vos coordonnées, je vais essayer de vous apporter un premier élément de réponse. Tout d'abord concernant les conditions générales de votre contrat, que vous avez signées, celles-ci mentionnent que les demandes de radiation doivent être envoyées avant le 31 octobre pour une radiation au 31 décembre de chaque année. Si vous souhaitez attendre de recevoir votre avis d’échéance pour prendre votre décision, vous avez toujours la possibilité de faire une demande de radiation à titre conservatoire, que vous pourrez valider par la suite ou pas. Néanmoins, en tant qu’Association, nous sommes attentifs à la situation de nos adhérents, et aux difficultés qu’ils peuvent rencontrer. C’est pourquoi, pour une cessation d’activité, les demandes de radiation sont étudiées par nos équipes de gestion, et cela même en cours d’année. Vous devez simplement nous fournir des justificatifs pour nous permettre cette étude. Aussi soyez assuré que dès que nous aurons accès à vos coordonnées, nous reprendrons contact avec vous, dans les meilleurs délais, pour faire le point et trouver une solution ensemble. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée. Ludivine du Service Relation Client.