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Avis déposé par misscbf sur l'assurance prévoyance de Alptis

280 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 18 janvier 2019 à 14:28

misscbf
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

payez mais surtout ne rien demander comme indemnisation - le bla bla bla des assureurs lorsqu'ils viennent vous faire signer le contrat est au top

Plus

désolée je n'en trouve pas

Moins

a bannir c'est une honte de se comporter comme cela pour une assurance

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Réponse de Alptis
lundi 21 janvier 2019 à 14:26

Bonjour Misscbf, Nous sommes toujours déçus de générer une telle insatisfaction, car nous mettons tout en œuvre pour proposer les meilleures prestations possibles à nos adhérents. N’ayant pas encore accès à votre dossier, il m’est difficile de vous répondre précisément et de manière personnalisée pour le moment, mais nous serions ravis de pouvoir le faire si vous nous en donnez l’occasion. C’est pourquoi je vous invite à contacter notre service Clients au 04.72.36.16.20 du lundi au vendredi et de 9h à 17h30 (n’hésitez pas à demander Ludivine, ou moi-même Philippe). Nous ferons notre maximum pour vous apporter les explications nécessaires, et si possible, pouvoir répondre favorablement à vos attentes. Philippe du Service Relation Client


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