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Avis déposé par cora sur l'assurance habitation de Aloa

3293 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 04 septembre 2013 à 09:11

cora
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Je n'ai jamais eu affaire à des gens aussi peu honnêtes en 53 ans de vie. J'avais quitté la Macif après 27 ans d'un partenariat sans nuages. Je le regrette amèrement.

Plus

Aucun

Moins

2 sinistres dégâts des eaux et une "source" d'ennuis indescriptible. Stratégie d'indemnisation zero ( plateforme- aucun suivi sérieux dossier - aucun courrier donc aucune trace des propos contradictoires donnés en permanence. ) Une catastrophe. A fuir.

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Réponse de Aloa
jeudi 05 septembre 2013 à 11:08

Bonjour cora, Nous regrettons votre insatisfaction quant au traitement de vos sinistres habitation. Toutefois, nous sommes surpris des méthodes que vous nous décrivez dans votre commentaire puisqu’elles sont à l’opposé de notre politique de gestion des sinistres. Ne connaissant pas précisément votre situation, nous vous invitons à contacter par email notre service Relation Clients : clients@aloa-assurances.fr en indiquant votre nom et prénom afin qu'il vous recontacte à votre convenance pour faire un point sur vos sinistres. Bien cordialement. Lucie – Aloa Assurances


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