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Avis déposé par jojo28jd sur l'assurance habitation de Aloa

1828 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 23 juin 2012 à 11:19

jojo28jd
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

je ne recommanderais en rien cette assurance trés décevante, vous avez un chien malade et avant la reconduction on vous rectifie votre contrat ou on vous résilie, soyez assuré mais surtout pas de sinistre en quoi que ce soit et dans tous les domaines.

Plus

pas trop chére, mais va avec le reste

Moins

surtout pas de sinistre , ni en qualité de mutuelle pour animaux que pour le reste

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Réponse de Aloa
mardi 26 juin 2012 à 10:30

Bonjour jojo28jd, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire concernant la résiliation de votre contrat. Nous sommes désolés de l’insatisfaction causée. Toutefois, si nous voulons continuer de proposer a tous nos clients un rapport qualité prix compétitif, nous nous devons d’etre rigoureux sur la gestion de notre portefeuille. En cas de désaccord, nous vous invitons a adresser un courrier de réclamation a notre médiateur qui étudiera votre requete (clients@aloa-assurances.fr). Bien cordialement Lucie - Aloa Assurances


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