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Avis déposé par lyso62 sur l'assurance habitation de Aloa

1608 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 18 avril 2012 à 14:44

lyso62
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Ils préferent me laisser me débrouiller en justice pour 130 € ! Vous avez bien lu: 130 € ! Alors que ce sont eux qui ont torts. Ils sont au dessus des lois, c'est sur !

Plus

Néant

Moins

Sont incapables de régler le litige qui a eu lieu en décembre 2011, ils me réclament le paiement de ma franchise, pour la réparation adverse, mais personne ne s'est occupé de mes dégâts, pour eux le dossier est clos, a proscrire d'urgence. Aucun expert, sauf chez l'autre assuré, mais cet assureur a fait son boulot, lui

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Réponse de Aloa
vendredi 20 avril 2012 à 15:48

Bonjour lyso62, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement et nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Afin d’améliorer notre service et d’identifier le litige dont vous faîtes part, pourriez-vous contacter notre service relation-clients par email (clients@aloa-assurances.fr) en précisant votre référence client et un rapide descriptif de votre situation. Par avance merci Lucie – Aloa Assurances


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