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Avis déposé par ClientEnColere sur l'assurance habitation de Aloa

1362 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 04 novembre 2011 à 07:44

ClientEnColere
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

La qualité d'une société est censé aller de pair avec l'éducation des employés. Une employée hautaine et vindicative envers les clients devrait se faire soigner ou etre virée. Je quitte Aloa a cause d'une malheureuse conversation téléphonique.

Plus

Rien

Moins

Garanties incompletes Le service clients

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Réponse de Aloa
vendredi 04 novembre 2011 à 11:28

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’etes pas satisfaits de la qualité de notre service client qui est tres souvent plébiscitée par nos assurés. Nous souhaiterions revoir avec vous vos points de mécontentements, c’est pourquoi vous pouvez contacter notre service relation-clients par email (clients@aloa-assurances.fr) en précisant votre référence client et un résumé de votre situation. Par avance merci Lucie – Aloa Assurances


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