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Avis déposé par GUY sur l'assurance auto de Aloa

59 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 04 février 2017 à 18:16

GUY
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Très déçu par le dernier contact avec le service client, ou l'on m'a bien fait comprendre que c'est au client à s'adapter à l'assurance et pas le contraire !

Plus

Je compte changer rapidement d'assurance !

Moins

Service client - adaptation de l'assurance au client - refus de passer à 5.000 km par an - je juge cela inadmissible !

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Réponse de Aloa
lundi 06 février 2017 à 15:11

Bonjour Guy, nous avons bien pris en compte votre commentaire. N'ayant en notre possession que votre pseudo Opinion Assurances, nous vous invitons à nous contacter au numéro figurant sur votre carte personnel ALOA ou par email à clients@aloa-assurances.fr en nous indiquant votre numéro client. Nous vous contacterons à votre convenance afin de faire un point sur votre contrat. Bien cordialement, Lucie - ALOA Assurances.


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