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Avis déposé par Grown sur l'assurance auto de Aloa

1134 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 07 juin 2012 à 19:15

Grown
Mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 1,8

Je change d'assurance a la fin de mon contrat annuel.

Moins

Pas de contact en dehors du renouvellement de la facture. Impossible de poser question sur le site.

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Réponse de Aloa
lundi 11 juin 2012 à 08:59

Bonjour Grown, Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous excusons pour le ressenti négatif que vous éprouvez a propos d’Aloa. Toutefois, avant de changer d’assurance a votre échéance anniversaire, ce qui est votre droit, nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez moduler votre assurance avec nos conseillers en ajustant le niveau des tarifs et franchises souhaités. Pour cela demandez a etre appelé gratuitement par nos équipes via le site Aloa ou contactez notre service relation-clients par email (clients@aloa-assurances.fr) en précisant votre référence client, l’heure et le jour de l’appel souhaité. Par avance merci Lucie – Aloa Assurances


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