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Avis déposé par kashpoff4_hotmail_com sur la mutuelle santé de AllSecur

3024 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 26 août 2013 à 18:48

kashpoff4_hotmail_com
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

J'attends un remboursement de 500 € depuis un mois, le service clients est une catastrophe, que ce soit par mail, ou par téléphone, ou personne ne répond, et ou l'on vous fait comprendre que vous les ennuyez clairement

Plus

Rien

Moins

- Service client qui dort au téléphone, et ne répond à aucune question posée correctement - Attente de 15 minutes pour tomber sur une personne agacée des que vous l'appelez une deuxième fois - Aucune réponse aux mails Pour faire simple, si vous avez un problème avec All Secur, démerdez vous !!!!

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logo_AllSecur
Réponse de AllSecur
mardi 27 août 2013 à 13:56

Bonjour, nous vous invitons à prendre contact avec nous à l'adresse dialogueweb@allsecur.fr pour nous communiquer votre numéro de contrat et échanger sur votre dossier. Cordialement. L'équipe web social AllSecur.


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