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Avis déposé par Ninou20222 sur l'assurance habitation de AllSecur

60 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 15 septembre 2017 à 09:14

Ninou20222
Très bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Pour prélever la cotisation annuelle par téléphone ils sont top par contre pour la résiliation ils font tout pour ne pas le faire je ne suis plus dans l'habitation pour laquelle j'étais assuré mais ils continuent à me prélever je trouve ce système honteux et pas du tout commerciale. C'est une attitude que je ne comprend pas. Assurance à fuire absolument payer une assurance alors que je ne suis plus dans l'appartement c'est scandaleux

Plus

Aucun

Moins

Système très défaillant le personnel au téléphone est incompétent et très désagréable quand on veut résilier

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Réponse de AllSecur
vendredi 15 septembre 2017 à 10:48

Bonjour, je suis navrée de la situation que vous décrivez. Pour prise en charge de votre dossier, puis-je vous demander de faire suivre vos informations (nom/prénom/n° de contrat) à l’adresse facilitateursallsecur@allsecur.fr s’il vous plait ? Dans votre message, je vous remercie de préciser le pseudo que vous utilisez sur ce forum. Attentivement,Caroline/Equipe Facilitateurs AllSecur.


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