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Avis déposé par David sur l'assurance auto de AllSecur

307 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 23 janvier 2018 à 13:02

David
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Après 1 an d'experience et 1 dossier a traité avec eux , je pense avoir vu tout ce qu'il ne faut pas voir chez un assureur. Documents perdus ou qui n'arrivent jamais chez moi, Augmentation de tarif un mois après avoir signé , garanties ridicules (meme pas de protection juridique), service client catastrophique qui ne raconte jamais la meme chose après une demi-heure d'attente a chaque fois (quand il ne raccroche pas au nez...) , Aucune mise a jour de mon espace client meme après 3 appels de ma part , aucun service (ils ne souhaitent pas envoyer un relevé d'informations par mail quand il s'est soit disant perdu par courrier , ce n'est jamais la meme personne qui traite le dossier (on est meme completement perdu a la fin (Allsecur ?, Calypso ?, Allianz ?, Protexia? ) ....

Plus

Tarif les premiers jours avant augmentation

Moins

Service en général , Gestion catastrophique , Options du contrat

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