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Avis déposé par Francky sur l'assurance auto de AllSecur

154 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 09 septembre 2017 à 10:11

Francky
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Assurance qui rime avec INCOMPÉTENCE et a éviter absolument !!!! ! Ayant eu un accident, dont je ne suis absolument pas en tord, ma voiture (neuve) a été déclaré "epave" par l'expert. Après de multiples appel le dossier est enfin clos au bout de 4 mois! Pendant ce temps il faut honorer les mensualités d'assurance pour une voiture qui n'existe plus sinon on ne recoit pas le chèque. Le dossier clos, On reçoit une lettre nous disant que dans 2 mois il résilie notre contrat! Lol c'est eux qui merdent et qui sont incompétents et c'est eux qui nous virent lol! De toute manière on serait pas rester la !! C'est une honte!! A éviter +++++

Plus

Rien

Moins

Un service clientèle peu accessible et incompétent

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Réponse de AllSecur
lundi 11 septembre 2017 à 14:33

Bonjour, navrée pour cet incident. Vous pouvez me communiquer vos informations (nom/prénom, n° de téléphone) à facilitateursallsecur@allsecur.fr pour qu’un gestionnaire examine votre dossier. Attentivement, Caroline


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