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Avis déposé par vincent sur l'assurance auto de AllSecur

185 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 02 août 2017 à 10:26

vincent
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Service client catastrophique. Pièces perdues, conseillers inefficaces et incompétents dans le meilleur des cas. Aucune réponse par mail... On reçoit une notification de lecture des messages et quelques semaines plus tard une notification de non lecture car personne ne s'est intéressé à vous répondre. Contrat modifié sans mon accord. Tarif plus cher qu'annoncé ! Fuyez le, vraiment, malgres ses tarifs à première vue attractifs, cela ne vaut pas les désagrément encourus

Plus

Rien

Moins

Tout !!! Ne respecte pas les délais légaux, mentent sur les relevés d'information en décalant les dates anniversaire selon leur bon vouloir....

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Réponse de AllSecur
jeudi 03 août 2017 à 14:40

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous vous proposons de refaire ensemble un point sur votre dossier. A ce titre, nous vous invitons à nous transmettre vos informations clients (nom/prénom/n° de contrat), à facilitateursallsecur@allsecur.fr, en précisant, svp, votre pseudo sur ce forum. Avec toute notre attention, Valérie/Equipe Facilitateurs AllSecur


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