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Avis déposé par Ouass sur l'assurance auto de AllSecur

102 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 17 juin 2017 à 23:27

Ouass
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

À éviter, pas sérieux du tout, après plusieurs mail et appels pour obtenir un relevé d'information je n'ai toujours rien en un mois!!!!!!après 20 min d'attente vous parlez avec des conseillers insolents qui vous raccroche au nez. Ils ne sont même pas capable d'envoyer un simple relevé d'information par mail. Je déconseille a qui que ce soit de signer contrat chez eux.

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Rien

Moins

Qualité service clients déplorable et insolent.

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Réponse de AllSecur
lundi 19 juin 2017 à 17:52

Bonjour Ouass. Je regrette la situation que vous décrivez. Je vous invite à nous en faire part à l’adresse facilitateursallsecur@allsecur.fr. A cette occasion, je vous remercie d’indiquer vos informations (nom prénom n° de contrat) afin que nous puissions vous adresser votre relevé d’informations. Par ailleurs, afin de vous identifier, je vous remercie d’indiquer le pseudo que vous utilisez sur ce forum, dans votre message. Cordialement, Valérie/Equipe Facilitateurs AllSecur


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