Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / AllSecur / Assurance auto / Avis de lams1
Partagez votre expérience sur AllSecur : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par lams1 sur l'assurance auto de AllSecur

347 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 29 mai 2017 à 11:58

lams1
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

A fuire, le SAV est catastrophique. Impossible de les avoir au téléphone et quand on y arrive on se fait raccrochez entre 2 transferts. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai attendu plus de 15 min pour avoir quelqu'un. J'ai eu la mauvaise surprise que mon contrat avait était suspendu à tort alors que les pièces justificatives avaient été envoyées.

Plus

Aucun

Moins

SAV, hotline

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_AllSecur
Réponse de AllSecur
lundi 29 mai 2017 à 12:46

Bonjour, Je regrette cette expérience. Je vous propose de faire ensemble le point sur votre dossier de souscription. Pour cela, je vous remercie de nous faire suivre vos informations clients (nom/prénom/n° de contrat), à facilitateursallsecur@allsecur.fr, en rappelant, svp, votre pseudo sur ce forum dans votre message. Avec toute mon attention Valérie/Equipe Facilitateurs AllSecur


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur AllSecur
Retrouvez nous sur Facebook