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Avis déposé par Minos99 sur l'assurance auto de AllSecur

237 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 18 novembre 2016 à 11:07

Minos99
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Malgré un mail, courrier, courrier recommandé, pour résilier à fin de contrat ... Rien. aucune nouvelle. Il a fallu que j'appelle (ouf j'ai ENFIN pu avoir qq'un au tél) le jour de résiliation pour qu'elle soit enfin prise en compte. Et évidemment j'ai été débité du mois suivant. Pas sérieux, à fuir.

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???

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Service client. On cherche les offres de conquête, ensuite plus personne.

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Réponse de AllSecur
lundi 21 novembre 2016 à 18:05

Bonjour Minos99, Je regrette sincèrement cette situation. Nous allons demander une prise en charge de votre dossier par nos équipes réclamation. Pour permettre cette démarche, pouvez-vous me faire suivre vos informations (nom/prénom/n° de contrat) à facilitateursallsecur@allsecur.fr, en précisant svp, votre pseudo sur ce forum? Je vous en remercie, Valérie/Equipe Facilitateurs AllSecur


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