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Avis déposé par Jean-Claude sur l'assurance auto de AllSecur

194 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 01 novembre 2016 à 10:21

Jean-Claude
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Un service client déplorable . J'attends une réponse à une demande depuis plus d'un mois et ce malgré des rappels . C'est dommage de dégrader une image de marque à cause d'une inorganisation.

Plus

Un prix correct

Moins

Un service client déplorable

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Réponse de AllSecur
mercredi 02 novembre 2016 à 10:29

Bonjour, je suis navrée de ces difficultés et je vous remercie pour ce retour. Pouvez-vous me faire suivre quelques informations (nom/prénom, n° de contrat) à facilitateursallsecur@allsecur.fr, pour pouvoir transmettre votre demande aux équipes réclamations? A rappeler svp dans votre message, votre pseudo sur ce forum. Je vous en remercie, Valérie, Equipe Facilitateurs AllSecur


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