Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / AllSecur / Assurance auto / Avis de lbo
Partagez votre expérience sur AllSecur : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par lbo sur l'assurance auto de AllSecur

326 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 17 octobre 2016 à 22:19

lbo
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

1 mois et demi assurée (où j'ai payé bien sûr) pour me dire que finalement le dossier n'est pas validé! pour quelle raison: car après 6ans d'assurances et AUCUN accident, j'ai passé 6 mois sans véhicule et donc dans assurance... résultat: je ne suis pas éligible ! quelle blague!

Plus

l'espace client en ligne avec le récapitulatif du contrat

Moins

Service client injoignable, aucune réponse aux mails. bref ZERO ! il serait tant de mettre du tchat sur votre espace pour assurer un service client minimum

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_AllSecur
Réponse de AllSecur
mercredi 19 octobre 2016 à 15:24

Bonjour. Nous allons transmettre votre message à notre équipe Relation Consommateurs. Pour permettre cependant de vous identifier, pouvez-vous me faire suivre vos nom/prénom et n° de contrat à facilitateursallsecur@allsecur.fr, en précisant svp, votre pseudo sur ce forum? Je vous en remercie, Valérie, Equipe Facilitateurs AllSecur


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur AllSecur
Retrouvez nous sur Facebook