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Avis déposé par remontée sur l'assurance auto de AllSecur

329 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 26 mars 2016 à 17:58

remontée
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Je suis mécontente du service commercial qui me promets de me rappeler pour donner des précisions sur mon contrat, mon conseiller "privilégié" ne veut pas me répondre et ne me rappelle pas, mon contrat a été résilié sans explication valable. Assurance à éviter. Aucune nouvelle de mon remboursement.

Plus

Très bon accueil téléphonique

Moins

Pas de suivi, mauvais conseils

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Réponse de AllSecur
mardi 29 mars 2016 à 12:58

Bonjour, Je regrette que votre expérience AllSecur ne vous donne pas entière satisfaction. Afin de permettre l'étude de votre dossier par notre équipe relation Consommateurs, pouvez-vous me communiquer vos nom/prénom et n° de contrat à l'adresse facilitateursallsecur@allsecur.fr? Je vous remercie, Cordialement, Valérie, Equipe Facilitateurs AllSecur


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