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Avis déposé par philippe sur l'assurance auto de AllSecur

1040 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 28 juillet 2014 à 18:37

philippe
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Service client injoignable. J'ai reçu 2 fois des avenants avec des augmentation de prix sans justification depuis ma souscription il y a 1 mois. En clair, les prix affichés ne sont pas ceux payés au final. Le service client ne répond pas. Seul le service en charge des souscriptions de nouveaux contrat répond. Pour preuve, faites le test en appelant les numéros affichés sur leur site. Trés insatisfait pour le moment.

Moins

Service client, Gestion globale du contrat

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Réponse de AllSecur
mardi 29 juillet 2014 à 08:37

Bonjour, nous vous invitons à prendre contact avec nous à l'adresse dialogueweb@allsecur.fr pour nous communiquer votre numéro de contrat et échanger sur votre dossier. Cordialement. L'équipe web social AllSecur.

celine38
Réponse de
mardi 02 décembre 2014 à 19:05

Bonjour, Moi aussi victime d'augmenation de tarif sous forme d'avenant de part cette assurance, je me demandais si vous aviez résillier votre contrat aprés vos avenants. moi c'est ce que j'ai fais car nous avons 30 jrs pour ne pas vouloir de cette avenant, je me demande simplement si je vais recevoir mes sous versés pour les 3 premiers mois.


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