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Avis déposé par piozou sur l'assurance auto de AllSecur

1248 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 27 mars 2012 à 18:02

piozou
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

voila qu'au mois de janvier apres une séparation je m'achete un véhicule d'occasion .je vais sur un site de comparatif assurance et décide donc de m'assurer chez Allsecur. Je remplie correctement les informations sur le site et arrive enfin au paiement et au "remplissage" du RIB .le paiement est accordé et quelques heures plus tard je reçois un contrat une feuille verte etc....et une demande de relevé d'information de mon ancienne assurance ? mais voila ,je ne suis plus assuré depuis au moins 5 ans(je présise que j'étais chauffeur routier a ce moment ,et que j'ai tout mes permis ) ! je fais donc un petit courrier avec la copie de ma carte grise ,et on m'appel pour me dire qu'il n'assure que les gens qui sont déja assuré ,mais qu'ils allaient voir ce qu'ils pouvaient faire .depuis j'ai du leur envoyer trois ou quatre mails mais plus aucune réponse !!!j'ai donc payé 174 euros pour un moi d'assurance ,sachant qu'il n'est mentionné nul part qu'il fallait déja etre assuré auparavant.je trouve cette méthode plus que limite sachant que je ne gagne pas des fortunes et que j'ai deux enfants a charge...

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Réponse de AllSecur
mardi 27 mars 2012 à 18:46

Bonjour, nous vous invitons a prendre contact avec nous a l'adresse dialogueweb@allsecur.fr pour nous communiquer votre numéro de contrat et échanger sur votre dossier. Cordialement. L'équipe web social AllSecur


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